RÉSERVATIONS DE GROUPES

Un groupe doit être composé d’un minimum de 15 personnes payantes (personnes de plus de 2 ans, excluant les gratuités) afin de profiter du tarif préférentiel. Pour bénéficier du tarif de groupe, nous demandons que tous se présente à l’admission en même temps et avoir un seul paiement pour tout le groupe. Tarif de groupe sur demande.

Pour effectuer une réservation, demandez un formulaire de réservation à [email protected] ou par téléphone au 1-819-423-5487 ext. 201. Pour recevoir une confirmation, ce formulaire complété nous doit être retourné par courriel.

N’hésitez pas à poser des questions ou à nous faire part des spécificités de votre groupe (mobilité réduite, profil particulier des visiteurs, besoins spéciaux… etc.) afin d’organiser au mieux votre journée.

Services offerts aux groupes

Le Parc Oméga a développé toute une gamme de services pour répondre aux besoins des groupes et afin de leur offrir une journée exceptionnelle.

OMÉGA BUS

Si vous venez en autobus voyageur, vous pouvez faire la visite du Parc en Oméga bus, d’où vous pourrez nourrir directement les animaux. Une grande partie de la magie du Parc se retrouve dans le contact privilégié avec les animaux sauvages. La location d’un Oméga bus est vivement conseillée si votre véhicule ne comporte pas de fenêtres ouvrantes. Attention, disponibilités restreintes !

Conseil : Votre groupe séjourne à Montebello? Sous certaines conditions, notre Oméga bus peut aller chercher votre groupe directement à votre hôtel.

OMÉGA GUIDE

Passez la journée avec l’un de nos guides animaliers au Parc Oméga. Nos guides sont formés pour partager leurs connaissances sur nos magnifiques espèces. Ils vous accompagneront tout au long de votre visite pendant une durée maximale de 4 heures. Par leur expérience, ils ont l’œil pour repérer les animaux qui sont difficiles à voir. Notre guide travaillera en collaboration avec votre responsable de groupe afin de faire vivre à votre groupe une journée à la hauteur de leurs attentes.

Boîtes à lunch

Des boîtes à lunch sont proposées sur réservation seulement. Veuillez nous contacter afin de déterminer le meilleur endroit pour votre pause repas, en fonction de la taille de votre groupe.

Délais de réservations

Pour la réservation des services de guide et/ou d’autobus, il est conseillé d’effectuer la réservation le plus tôt possible pour assurer de la disponibilité. Si vous désirez une réservation pour l’admission au parc seulement, 24 h à l’avance est suffisant.

Annulation de service

Toute annulation de service, soit Oméga Bus ou Oméga Guide, doit être faite au moins 48 h à l’avance. Pour les boites à lunch, une annulation doit être faite au moins 72 h à l’avance, sans quoi des pénalités seront retenues. Toutefois, il est possible d’ajuster le nombre de personnes jusqu’à l’arrivée du groupe. Pour obtenir la politique d’annulation des Oméga Bus et des Oméga Guide, contactez-nous par courriel à [email protected] ou par téléphone au 1-819-423-5487 ext. 201.